Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI dla Użytkowników serwisu neuron.waw.pl i Klientów NEURON

Dbanie o poufność danych jest dla firmy NEURON niezwykle ważne. Sporządziliśmy Politykę prywatności dla naszych Klientów, żeby wyjaśnić, w jaki sposób chronimy i przetwarzamy Państwa dane osobowe.

Administratorem Państwa danych osobowych jest NEURON s.c. z siedzibą w Warszawie 04-301, ul. Grochowska 114, NIP: 1132882747, REGON: 360247598.

W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi - ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego.

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.

 Administrator, za pośrednictwem Serwisu oraz innych form komunikacji zbiera i przetwarza poniżej wyszczególnione dane osobowe Użytkowników przekazywane podczas procesów rejestracji w Serwisie:
imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, … itp.

Dlaczego zbieramy dane osobowe? 
Dane osobowe zbieramy i przetwarzamy w celu umożliwienia korzystania ze strony neuron.waw.pl, marketingu produktów NEURON s.c., realizacji zamówień i reklamacji, dostawy towarów, wywiązania się z umowy zawartej z Klientem i innych obowiązków prawnych NEURON s.c..

Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz na czas zgodny z obowiązującymi przepisami z uwzględnieniem przedawnienia roszczeń oraz zobowiązań podatkowych.

Dane osobowe na przetwarzanie, których wyrazili Państwo zgodę będą przechowywane do czasu cofnięcia przez Państwa zgody

Użytkownik w każdej chwili ma prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych, a także żądania od Administratora niezwłocznego ich usunięcia („prawo do zapomnienia”)

 
Gdzie przechowujemy Państwa dane? 
Zebrane dane osobowe przechowujemy na naszych serwerach zlokalizowanych w Polsce. Dane nie są przekazywane ani przetwarzane poza Polską. Każda operacja przesyłania danych osobowych jest wykonywana zgodnie z obowiązującym prawem.

Kto ma dostęp do Państwa danych? 
Zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych nigdy nie przekazujemy Państwa danych, nie sprzedajemy ich ani nie wymieniamy się nimi w celach marketingowych z innymi podmiotami.

Dane przekazywane podmiotom zewnętrznym są używane tylko do świadczenia Państwu naszych usług.

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane operatorowi płatności oraz firmie kurierskiej

Jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe?
Państwa dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do zapewnienia Państwu zamówionych usług i produktów. Po ustaniu naszych stosunków handlowych usuniemy Państwa dane osobowe, chyba że będą miały zastosowanie ustawowe wymogi dotyczące przechowywania danych (np. do celów podatkowych). 

Możemy być też zobowiązani do przechowywania pewnych danych osobowych przez okres 10 lat po upływie danego roku podatkowego – zgodnie z obowiązującym prawem.

Jeśli NEURON s.c. otrzyma od Państwa zgodę na przesyłanie materiałów marketingowych, zachowamy Państwa dane teleadresowe do czasu wycofania tej zgody. 

CZY PROFILUJEMY TWOJE DANE?

Dane osobowe Użytkownika nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, mających wpływ na prawa i obowiązki czy wolności Użytkownika w rozumieniu RODO.
W ramach strony internetowej i technologii śledzących dane Użytkownika mogą być profilowane, co pomaga w lepszym spersonalizowaniu oferty firmy, którą Administrator kieruje do Użytkownika (głównie poprzez tzw. reklamę behawioralną). Nie powinno to mieć jednak żadnego wpływu na sytuację prawną Użytkownika, w szczególności na warunki zawartych przez niego umów czy umów, które zamierza zawrzeć. Może jedynie pomóc w lepszym dopasowaniu treści i kierowanych reklam do zainteresowań Użytkownika. Użyte informacje są anonimowe i nie są kojarzone z danymi osobowymi podanymi przez Użytkownika np. w procesie zakupu. Wynikają one z danych statystycznych np. płeć, wiek, zainteresowania, przybliżona lokalizacja, zachowania na Stronie.
Każdy Użytkownik ma prawo wyrażenia sprzeciwu wobec profilowania, jeśli miałoby ono negatywny wpływ na prawa i obowiązki Użytkownika.

PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM

Rozporządzenie RODO nakłada na Administratora obowiązek informowania o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 Rozporządzenia RODO, oraz – przynajmniej w tych przypadkach – istotne informacje o zasadach ich podejmowania, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą. Mając to na uwadze Administrator podaje w tym punkcie polityki prywatności informacje dotyczące możliwego profilowania.

 1.Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, ale decyzje podejmowane na jego podstawie przez Administratora nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia Umowy Sprzedaży, czy też możliwości korzystania z Usług Elektronicznych w Sklepie Internetowym. Efektem korzystania z profilowania w Sklepie Internetowym może być np. przyznanie danej osobie rabatu, przesłanie jej kodu rabatowego, przypomnienie o niedokończonych zakupach, przesłanie propozycji Produktu, który może odpowiadać zainteresowaniom lub preferencjom danej osoby lub też zaproponowanie lepszych warunków w porównaniu do standardowej oferty Sklepu Internetowego. Mimo profilowania to dana osoba podejmuje swobodnie decyzję, czy będzie chciała skorzystać z otrzymanego w ten sposób rabatu, czy też lepszych warunków i dokonać zakupu w Sklepie Internetowym.

 2.Profilowanie w Sklepie Internetowym polega na automatycznej analizie lub prognozie zachowania danej osoby na stronie Sklepu Internetowego np. poprzez dodanie konkretnego Produktu do koszyka, przeglądanie strony konkretnego Produktu w Sklepie Internetowym, czy też poprzez analizę dotychczasowej historii dokonanych zakupów w Sklepie Internetowym. Warunkiem takiego profilowania jest posiadanie przez Administratora danych osobowych danej osoby, aby móc jej następnie przesłać np. kod rabatowy.

 3.Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.

Inspektor Ochrony Danych Osobowych:
Aby zagwarantować, że Państwa dane zawsze będą chronione oraz przetwarzane zgodnie z prawem wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Można się z nim skontaktować pisząc na adres rodo@neuron.waw.pl.

Jakie mają Państwo prawa?
Mają Państwo prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia.W każdej chwili mogą Państwo wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych – wystarczy napisać do nas na adres mailowy: rodo@neuron.waw.pl.
Mają Państwo również prawo do wniesienia skargi na przetwarzanie swoich danych osobowych do organu nadzorczego (Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych / Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Inne informacje – Pliki cookies

Serwis neuron.waw.pl realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach poprzez gromadzenie plików “cookies” (tzw. „ciasteczka”).

Czym są cookies?

Cookies to pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu. Przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Przede wszystkim zawierają nazwę strony internetowej swojego pochodzenia, swój unikalny numer, czas przechowywania na urządzeniu końcowym.

Do czego wykorzystujemy cookies?
a) dopasowanie zawartości strony internetowej do Państwa indywidualnych preferencji – pliki cookies przede wszystkim rozpoznają Państwa urządzenie, aby zgodnie z Państwa preferencjami wyświetlić stronę;
b) przygotowywania statystyk pomagających poznaniu preferencji i zachowań użytkowników – analiza tych statystyk jest anonimowa i umożliwia dostosowanie zawartości i wyglądu serwisu do panujących trendów. Statystyki stosuje się też do oceny popularności strony.    

Jakie rodzaje cookies stosuje serwis? 
Serwis stosuje dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: sesyjne i stałe. 

Pliki sesyjne są tymczasowe - przechowuje się je do momentu opuszczenia strony serwisu (poprzez wejście na inną stronę lub wyłączenie przeglądarki).

Pliki stałe przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu ich usunięcia przez Państwa lub przez czas wynikający z ich ustawień.   

Blokowanie cookies 

Mogą Państwo w każdej chwili dokonać zmiany ustawień swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików cookies lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu w swoim urządzeniu. Inne dostępne opcje można sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że większość przeglądarek jest domyślnie ustawiona na akceptację zapisu plików cookies w urządzeniu końcowym.

Informacje dotyczące ustawień przeglądarek internetowych dostępne są w jej menu („Pomoc”) lub na stronie jej producenta.

Zmiany ustawień w Państwa przeglądarce internetowej mogą ograniczyć dostęp do niektórych funkcji strony internetowej neuron.waw.pl

Linki do innych stron internetowych
W serwisie neuron.waw.pl mogą się pojawiać linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez serwis neuron.waw.pl. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać. 

Zmiany w Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej lub ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.

W razie wątpliwości co do któregokolwiek z zapisów niniejszej Polityki prywatności jesteśmy do dyspozycji. Mogą się Państwo z nami skontaktować, pisząc na adres mailowy: rodo@neuron.waw.pl lub korespondencyjny: NEURON s.c., ul. Grochowska 114, 04-301 Warszawa.